W Koox Downtown Family Boutique Hotel Playa del Carmen znajduje się leżaki i pole golfowe, a Piąta Aleja jest w odległości 10 min spacerem. Zlokalizowany w dzielnicy Centro hotel oferuje 16 pokojów wraz z basenem.
Położony w odległości prawie 400 m od Centrum handlowe Quinta Alegria ten hotel jest 2 km od miejsc zakupów, takich jak Cenote Carwash. Atrakcje, znajdujące się w pobliżu od 4-gwiazdkowego obiektu, to między innymi Skydive Playa. Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen znajduje się w odległości 5-minutowego spaceru. Koox Downtown Family Boutique leży nie więcej niż 450 m od dworca autobusowego Av 30 Nte y C 28 Nte.
Żelazko z deską do prasowania i klimatyzacja są również zapewnione w pokojach, a miejsce do siedzenia to dodatkowe udogodnienia. Zapewniono również urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz sejf prywatny. Łazienki wyposażone są w oddzielną toaletę i prysznic wraz z suszarką do włosów i ręcznikami.
Podczas pobytu w Koox Downtown Family Boutique Hotel goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Sushi Club, w odległości 5-minutowego spaceru, czy restauracja Senor Frog's Playa del Carmen w odległości 5 min spacerem.
